RÜCKGABE-POLITIK

Zuletzt aktualisiert am 17. Januar 2025

Wir danken Ihnen für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises, Gutschrift oder Umtausch an uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie unten.

RÜCKGABE

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Original-Etiketten und -Anhängern.

RÜCKKEHRSVERFAHREN

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter
E-Mail: Bitte klicken Sie hier, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorisation) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie die Rücksendung an die folgende Adresse:

SIMBAY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

Attn: Returns
RMA #
Niepodleglosci 1
stargard, Zachodniopomorskie 73-110
Polen

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie eine verfolgbare Methode für die Rücksendung verwenden.

RÜCKZAHLUNGEN

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Für die Bearbeitung Ihrer Rückgabe oder Ihres Umtauschs benötigen wir mindestens vierzehn (14) Tage ab Erhalt Ihres Artikels. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

AUSNAHMEN

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

● Maßgefertigte oder personalisierte Produkte

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

66381539

E-Mail: bitte klicken