POLITYKA ZWROTÓW

Ostatnia aktualizacja 17 stycznia 2025 r.

Dziękujemy za zakup. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić go do nas w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, kredytu sklepowego lub wymiany. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajduje się poniżej.

ZWROTY

Wszystkie zwroty muszą mieć datę stempla pocztowego w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, z dołączonymi oryginalnymi metkami i etykietami.

PROCES POWROTU

Aby zwrócić produkt, należy wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta na adres
E-mail: kliknij, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po otrzymaniu numeru RMA należy bezpiecznie umieścić przedmiot w oryginalnym opakowaniu i wysłać zwrot na następujący adres:

SIMBAY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

Attn: Returns
RMA #
Niepodległości 1
stargard, zachodniopomorskie 73-110
Polska

Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z metody śledzenia przesyłki zwrotnej.

ZWROTY

Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy zwrot lub wymianę. Na przetworzenie zwrotu lub wymiany należy przeznaczyć co najmniej czternaście (14) dni od otrzymania przedmiotu. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej po 1-2 cyklach rozliczeniowych, w zależności od operatora karty kredytowej.

WYJĄTKI

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:

Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod poniższymi danymi kontaktowymi w celu dokonania zwrotu lub wymiany.

PYTANIA

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki zwrotów prosimy o kontakt pod adresem:

66381539

Email: kliknij