5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.
También permitimos a terceros y proveedores de servicios usar tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses, o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios usan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una ‘venta’/’compartir’ (que incluye publicidad dirigida, como se define bajo las leyes aplicables) bajo las leyes estatales estadounidenses aplicables, puede optar por no usar estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección ‘¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?‘
La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.
6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables u otros legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar impropiamente su información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un ambiente seguro.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años ni les hacemos marketing.
No recopilamos, solicitamos datos a sabiendas de, o hacemos marketing a niños menores de 18 años, ni vendemos a sabiendas dicha información personal. Al usar los Servicios, usted representa que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente al uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar prontamente dichos datos de nuestros registros. Si se da cuenta de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctenos con este correo electrónico.
Correo: por favor haga clic
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU. o en algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, RU, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si es aplicable, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a toma de decisiones automatizada. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho a objetar el procesamiento de su información personal. Puede hacer tal solicitud contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Retirando su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en dependencia de bases de procesamiento legales distintas al consentimiento.
Optando por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento respondiendo ‘STOP’ o ‘UNSUBSCRIBE’ a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos usando los detalles proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación. Entonces será removido de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted — por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros propósitos no relacionados con marketing.
Información de la Cuenta
Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede:
- Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Tras su solicitud para terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para remover cookies y rechazar cookies. Si elige remover cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear (‘DNT’) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para rastreo en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
La ley de California nos requiere informarle cómo respondemos a las señales DNT de navegadores web. Porque actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer u honrar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
11. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia de, o eliminar su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.
Categorías de Información Personal que Recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría |
Ejemplos |
Recopilado |
|
A. Identificadores |
Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta |
SÍ
|
|
B. Información personal como se define en el estatuto de Registros de Clientes de California |
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera |
SÍ
|
|
C. Características de clasificación protegida bajo la ley estatal o federal |
Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos |
SÍ
|
|
D. Información comercial |
Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago |
SÍ
|
|
E. Información biométrica |
Huellas dactilares y huellas de voz |
NO
|
|
F. Internet u otra actividad de red similar |
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios |
SÍ
|
|
G. Datos de geolocalización |
Ubicación del dispositivo |
SÍ
|
|
H. Audio, electrónica, sensorial o información similar |
Imágenes y audio, grabaciones de video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comerciales |
NO
|
|
I. Información profesional o relacionada con el empleo |
Detalles de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel comercial o título de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros |
NO
|
|
J. Información de Educación |
Registros de estudiantes e información de directorio |
NO
|
|
K. Inferencias derivadas de información personal recopilada |
Inferencias derivadas de cualquier información personal recopilada listada arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo |
SÍ
|
| L. Información personal sensible |
|
NO
|
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias donde interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
- Participación en encuestas de clientes o concursos; y
- Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
Usaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
- Categoría A – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría B – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría C – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría D – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría F – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría G – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría K – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
Recopilamos y compartimos su información personal a través de:
- Cookies de redes sociales
- Redirecciones de clic: afiliado de Amazon.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Aprenda más sobre cómo divulgamos información personal en la sección, ‘¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?‘
Podemos usar su información personal para nuestros propios propósitos comerciales, como para realizar investigación interna para desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera ‘venta’ de su información personal.
No hemos vendido o compartido información personal a terceros para un propósito comercial o de negocios en los doce (12) meses anteriores. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros para un propósito comercial o de negocios en los doce (12) meses anteriores:
- Categoría A. Identificadores
- Categoría B. Información personal como se define en la ley de Registros de Clientes de California
- Categoría D. Información comercial
- Categoría F. Internet u otra información de actividad de red electrónica
- Categoría G. Datos de geolocalización
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para un propósito comercial o de negocios se pueden encontrar en ‘¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?‘
Sus Derechos
Tiene derechos bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos declinar su solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos o no procesando sus datos personales
- Derecho a acceder a sus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
- Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos
- Derecho a optar por no recibir el procesamiento de sus datos personales si se usa para publicidad dirigida (o compartir como se define bajo la ley de privacidad de California), la venta de datos personales, o perfilado para decisiones que producen efectos legales o similarmente significativos (‘perfilado’)
Dependiendo del estado donde vive, también puede tener los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a las categorías de datos personales siendo procesados (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a quienes hemos divulgado información personal (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de California y Delaware)
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a quienes hemos divulgado información personal (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Minnesota y Oregon)
- Derecho a revisar, entender, cuestionar y corregir cómo se han perfilado los datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de California)
- Derecho a optar por no recibir la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de la operación de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Florida)
Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU., puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Podemos negar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.
Verificación de Solicitud
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre quien tenemos la información en nuestro sistema. Solo usaremos información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporcione información adicional para los propósitos de verificar su identidad y para propósitos de seguridad o prevención de fraudes.
Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, podemos necesitar recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente necesitará proporcionar un permiso escrito y firmado de usted para presentar tal solicitud en su nombre.
Apelaciones
Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU., si declinamos tomar acción respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo a
Correo: por favor haga clic. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones para las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja con su fiscal general estatal.
Ley ‘Shine The Light’ de California
El Código Civil de California Sección 1798.83, también conocido como la ley ‘Shine The Light’, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y gratis, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para propósitos de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con quienes compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer tal solicitud, por favor presente su solicitud por escrito usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘
12. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Puede tener derechos adicionales basados en el país en el que reside.
Australia y Nueva Zelanda
Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de 1988 de Australia y la Ley de Privacidad de 2020 de Nueva Zelanda (Ley de Privacidad).
Este Aviso de Privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué propósitos, y otros destinatarios de su información personal.
Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad de proporcionar nuestros servicios, en particular:
- ofrecerle los productos o servicios que desea
- responder o ayudar con sus solicitudes
- gestionar su cuenta con nosotros
- confirmar su identidad y proteger su cuenta
Si no está satisfecho con la manera en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro procesamiento de información personal, puede contactar la oficina del regulador, cuyos detalles son:
13. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada por una fecha ‘Revisada’ actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarle ya sea publicando prominentemente un aviso de tales cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar este Aviso de Privacidad frecuentemente para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
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15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Basado en las leyes aplicables de su país o estado de residencia en EE.UU., puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor visite: https://simbay.de/my-account/.
