Table des Matières

Dernière mise à jour le 07 janvier 2025

Cet avis de confidentialité pour SIMBAY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA (faisant affaire sous le nom de SIMBAY P.S.A.) (‘nous‘, ‘notre‘, ou ‘nos), décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (‘traiter‘) vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (‘Services‘), y compris lorsque vous :
  • Visitez notre site web à l’adresse https://simbay.de/, ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie à cet avis de confidentialité
  • Interagissez avec nous d’autres manières connexes, y compris toute vente, marketing ou événements
Questions ou préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de prendre des décisions sur la façon dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à cette adresse e-mail. E-mail : veuillez cliquer

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services, ou que vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les suivantes :
  • numéros de téléphone
  • adresses e-mail
  • noms
  • noms d’utilisateur
  • mots de passe
  • préférences de contact
  • données de contact ou d’authentification
  • adresses de facturation
  • numéros de cartes de débit/crédit
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez de faire des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Paypal et Woocommerce. Vous pouvez trouver leurs liens d’avis de confidentialité ici : https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full et https://automattic.com/privacy/.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos informations de contact) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, et pour nos analyses internes et rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
  • Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos services et que nous enregistrons dans des fichiers de journal. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations de l’appareil, le type de navigateur et les paramètres, et des informations sur votre activité dans les services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations d’événement de l’appareil (comme l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés ‘dumps de crash’), et les paramètres matériels).
  • Données de l’appareil. Nous collectons des données sur l’appareil telles que les informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations soit en refusant l’accès aux informations soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certains aspects des services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos services, notamment :
  • Pour faciliter la création et l’authentification de compte et gérer autrement les comptes d’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
  • Pour livrer et faciliter la livraison de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des changements à nos conditions et politiques, et d’autres informations similaires.
  • Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les services.
  • Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour demander des commentaires et pour vous contacter concernant votre utilisation de nos services.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, voir ‘QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?‘ ci-dessous.
  • Pour vous livrer de la publicité ciblée. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu personnalisé et de la publicité adaptés à vos intérêts, localisation, et plus.
  • Pour protéger nos services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir la sécurité de nos services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
  • Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
  • Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles qui vous sont les plus pertinentes.
  • Pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’un individu, comme pour prévenir un préjudice.

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous croyons que c’est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (c’est-à-dire une base légale) de le faire sous la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tel, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
  • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire le consentement) d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
  • Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous croyons qu’il est nécessaire de remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris fournir nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons qu’il est raisonnablement nécessaire d’atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des fins décrites afin de :
  • Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos produits et services
  • Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
  • Analyser comment nos services sont utilisés afin de pouvoir les améliorer pour engager et retenir les utilisateurs
  • Soutenir nos activités marketing
  • Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
  • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin de pouvoir améliorer l’expérience utilisateur
  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons que c’est nécessaire pour la conformité à nos obligations légales, comme coopérer avec un organisme d’application de la loi ou une agence de régulation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons que c’est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, comme des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c’est-à-dire un consentement explicite) d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre permission peut être inférée (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être légalement autorisés sous la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
  • Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’un individu et le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
  • Pour les enquêtes et la détection et prévention de fraude
  • Pour les transactions commerciales sous certaines conditions
  • Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
  • Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
  • Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’un individu a été, est, ou peut être victime d’abus financier
  • S’il est raisonnable d’attendre que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettraient la disponibilité ou l’exactitude des informations et la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
  • Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance du tribunal, ou des règles du tribunal relatives à la production de dossiers
  • Si elle a été produite par un individu dans le cours de son emploi, affaires ou profession et la collecte est cohérente avec les fins pour lesquelles l’information a été produite
  • Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
  • Si l’information est publiquement disponible et est spécifiée par les règlements

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories suivantes de tiers.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, contractants ou agents (‘tiers‘) qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l’accès à ces informations pour faire ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne les ayons instruits de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une organisation autre que nous. Ils s’engagent également à protéger les données qu’ils détiennent en notre nom et à les conserver pour la période que nous instruisons.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :
  • Prestataires de services d’exécution de commandes
  • Processeurs de paiement
  • Outils de vente et marketing
  • Réseaux sociaux
  • Prestataires de services d’hébergement de site web
  • Outils de communication et de collaboration
Nous pourrions également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations en lien avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Lorsque nous utilisons les API de la plateforme Google Maps. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plateforme Google Maps (par exemple Google Maps API, Places API). Google Maps utilise GPS, Wi-Fi, et les tours cellulaires pour estimer votre emplacement. Le GPS est précis à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les tours cellulaires aident à améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l’intérieur. Ces données aident Google Maps à fournir des directions, mais elles ne sont pas toujours parfaitement précises.
  • Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos services et votre compte, prévenir les plantages, corriger les bogues, sauvegarder vos préférences, et assister avec les fonctions de base du site.
Nous permettons également aux tiers et prestataires de services d’utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos services à des fins d’analyse et de publicité, y compris pour aider à gérer et afficher les publicités, pour adapter les publicités à vos intérêts, ou pour envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir de la publicité sur des produits et services adaptés à vos intérêts qui peuvent apparaître soit sur nos services soit sur d’autres sites web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une ‘vente’/’partage’ (qui inclut la publicité ciblée, telle que définie sous les lois applicables) sous les lois d’état américaines applicables, vous pouvez refuser ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous sous la section ‘LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?
Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont énoncées dans notre avis sur les cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins décrites dans cet avis de confidentialité à moins qu’autrement requis par la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant que c’est nécessaire pour les fins énoncées dans cet avis de confidentialité, à moins qu’une période de rétention plus longue ne soit requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres légales). Aucune fin dans cet avis ne nécessitera que nous gardions vos informations personnelles plus longtemps que la période de temps pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles à travers un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne seront pas capables de vaincre notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos services se fait à vos risques. Vous ne devriez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou ne leur faisons pas de marketing.
Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans, ni ne leur faisons de marketing, et nous ne vendons pas sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou tuteur d’un tel mineur et consentez à l’utilisation des services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à cette adresse e-mail. E-mail : veuillez cliquer

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Selon votre état de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un plus grand accès et contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez examiner, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou état de résidence.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le RU, la Suisse et le Canada), vous avez certains droits sous les lois de protection des données applicables. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) si applicable, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?‘ ci-dessous.
Nous considérerons et agirons sur toute demande conformément aux lois de protection des données applicables.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au RU et que vous croyez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre à votre autorité de protection des données de l’État membre ou autorité de protection des données du RU.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?‘ ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué en s’appuyant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Opt-out des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en répondant ‘STOP’ ou ‘SE DÉSABONNER’ aux SMS que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les détails fournis dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?‘ ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons encore communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires pour l’administration et l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d’autres fins non marketing.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment examiner ou modifier les informations dans votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
  • Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
Sur votre demande de résilier votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, dépanner les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos services.
Si vous avez des questions ou commentaires sur vos droits de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à E-mail : veuillez cliquer.

10. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou paramètre Ne pas suivre (‘DNT’) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucun standard technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n’a été finalisé. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT du navigateur ou tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si un standard pour le suivi en ligne est adopté que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
La loi californienne nous oblige à vous faire savoir comment nous répondons aux signaux DNT du navigateur web. Parce qu’il n’y a actuellement pas de standard industriel ou légal pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n’y répondons pas en ce moment.

11. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?

En bref : Si vous êtes résident de Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, ou Virginie, vous pourriez avoir le droit de demander l’accès et recevoir des détails sur les informations personnelles que nous maintenons sur vous et comment nous les avons traitées, corriger les inexactitudes, obtenir une copie de, ou supprimer vos informations personnelles. Vous pourriez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d’informations sont fournies ci-dessous.

Catégories d’informations personnelles que nous collectons

Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :
Catégorie Exemples Collectées
A. Identifiants
Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de contact mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, et nom de compte
OUI
B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients
Nom, informations de contact, éducation, emploi, historique d’emploi, et informations financières
OUI
C. Caractéristiques de classification protégées sous la loi d’état ou fédérale
Genre, âge, date de naissance, race et ethnicité, origine nationale, statut marital, et autres données démographiques
OUI
D. Informations commerciales
Informations de transaction, historique d’achat, détails financiers, et informations de paiement
OUI
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et empreintes vocales
NON
F. Activité Internet ou autre réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt, et interactions avec nos sites web et autres sites web, applications, systèmes et publicités
OUI
G. Données de géolocalisation
Emplacement de l’appareil
OUI
H. Informations audio, électroniques, sensorielles, ou similaires
Images et audio, enregistrements vidéo ou d’appels créés en lien avec nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel ou titre de poste, historique de travail, et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous
NON
J. Informations éducatives
Dossiers scolaires et informations d’annuaire
NON
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Inférences tirées de toute information personnelle collectée listée ci-dessus pour créer un profil ou résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d’un individu
OUI
L. Informations personnelles sensibles
NON
Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories à travers des instances où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :
  • Recevoir de l’aide par nos canaux de support client ;
  • Participation à des sondages clients ou concours ; et
  • Facilitation dans la livraison de nos services et pour répondre à vos demandes.
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les services ou pour :
  • Catégorie A – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie B – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie C – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie D – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie F – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie G – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie K – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous

Sources d’informations personnelles

En savoir plus sur les sources d’informations personnelles que nous collectons dans ‘QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles

En savoir plus sur comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section, ‘COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous collectons et partageons vos informations personnelles via :
  • Cookies de réseaux sociaux
  • Redirections de clic : Affilié Amazon.
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles avec nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. En savoir plus sur comment nous divulguons les informations personnelles dans la section, ‘QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n’est pas considéré comme une ‘vente’ de vos informations personnelles.
Nous n’avons pas vendu ou partagé d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou d’affaires au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou d’affaires au cours des douze (12) derniers mois :
  • Catégorie A. Identifiants
  • Catégorie B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients
  • Catégorie D. Informations commerciales
  • Catégorie F. Informations d’activité Internet ou autre réseau électronique
  • Catégorie G. Données de géolocalisation
Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou d’affaires peuvent être trouvées sous ‘QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos droits

Vous avez des droits sous certaines lois de protection des données des états américains. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons décliner votre demande comme permis par la loi. Ces droits incluent :
  • Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
  • Droit à la non-discrimination pour avoir exercé vos droits
  • Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée (ou le partage tel que défini sous la loi de confidentialité de la Californie), la vente de données personnelles, ou le profilage dans la poursuite de décisions qui produisent des effets légaux ou similairement significatifs (‘profilage’)
Selon l’état où vous vivez, vous pourriez également avoir les droits suivants :
  • Droit d’accès aux catégories de données personnelles en cours de traitement (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité du Minnesota)
  • Droit d’obtenir une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris les lois de confidentialité de la Californie et du Delaware)
  • Droit d’obtenir une liste de tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris les lois de confidentialité du Minnesota et de l’Oregon)
  • Droit d’examiner, comprendre, questionner et corriger comment les données personnelles ont été profilées (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité du Minnesota)
  • Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité de la Californie)
  • Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées par le fonctionnement d’une fonctionnalité de reconnaissance vocale ou faciale (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité de la Floride)

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://simbay.de/my-account/, en nous envoyant un e-mail à E-mail : veuillez cliquer, en visitant https://simbay.de/contact/, ou en vous référant aux coordonnées en bas de ce document.
Nous honorerons vos préférences d’opt-out si vous activez le signal d’opt-out Global Privacy Control (GPC) sur votre navigateur.
Sous certaines lois de protection des données des états américains, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu’il a été validement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.

Vérification de demande

Après avoir reçu votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne à propos de qui nous avons les informations dans notre système. Nous n’utiliserons que les informations personnelles fournies dans votre demande pour vérifier votre identité ou autorité pour faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà maintenues par nous, nous pourrions demander que vous fournissiez des informations supplémentaires aux fins de vérifier votre identité et pour des fins de sécurité ou de prévention de fraude.
Si vous soumettez la demande par un agent autorisé, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l’agent devra fournir une permission écrite et signée de votre part pour soumettre une telle demande en votre nom.

Appels

Sous certaines lois de protection des données des états américains, si nous déclinons de prendre action concernant votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un e-mail à E-mail : veuillez cliquer. Nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non prise en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez soumettre une plainte à votre procureur général d’état.

Loi californienne ‘Shine The Light’

Le Code civil californien Section 1798.83, également connu sous le nom de loi ‘Shine The Light’, permet à nos utilisateurs qui sont résidents californiens de demander et obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles dans l’année civile immédiatement précédente. Si vous êtes résident californien et souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

12. D’AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?

En bref : Vous pourriez avoir des droits supplémentaires basés sur le pays dans lequel vous résidez.

Australie et Nouvelle-Zélande

Nous collectons et traitons vos informations personnelles sous les obligations et conditions établies par la loi australienne sur la confidentialité de 1988 et la loi néo-zélandaise sur la confidentialité de 2020 (loi sur la confidentialité).
Cet avis de confidentialité satisfait les exigences de notification définies dans les deux lois sur la confidentialité, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, de quelles sources, à quelles fins, et d’autres destinataires de vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires pour remplir leur fin applicable, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :
  • vous offrir les produits ou services que vous voulez
  • répondre ou aider avec vos demandes
  • gérer votre compte avec nous
  • confirmer votre identité et protéger votre compte
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS RÉVISER, METTRE À JOUR, OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
Si vous croyez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de soumettre une plainte sur une violation des principes australiens de confidentialité au Bureau du commissaire australien à l’information et une violation des principes de confidentialité de la Nouvelle-Zélande au Bureau du commissaire à la confidentialité de la Nouvelle-Zélande.

République d’Afrique du Sud

À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS RÉVISER, METTRE À JOUR, OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute plainte concernant notre traitement d’informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les détails sont :
Demandes générales : [email protected]
Plaintes (compléter le formulaire POPIA/PAIA 5) : [email protected] & [email protected]

13. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis selon les besoins pour rester conformes aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date ‘Révisée’ mise à jour en haut de cet avis de confidentialité. Si nous apportons des changements importants à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière proéminente un avis de tels changements soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à réviser fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de comment nous protégeons vos informations.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à E-mail : veuillez cliquer ou nous contacter par courrier à :
SIMBAY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA
Niepodleglosci 1
NIP 8542438027
stargard, Zachodniopomorskie 73-110
Pologne

15. COMMENT POUVEZ-VOUS RÉVISER, METTRE À JOUR, OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

Basé sur les lois applicables de votre pays ou état de résidence aux États-Unis, vous pourriez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur comment nous les avons traitées, corriger les inexactitudes, ou supprimer vos informations personnelles. Vous pourriez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander de réviser, mettre à jour, ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://simbay.de/my-account/.
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